Soporte
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Actualizado el 13/08/2026
Preguntas frecuentes
¿Cómo empiezo?
Al abrir la app por primera vez te preguntamos tu objetivo, tu peso y cuántos días entrenas. Con eso te generamos unas rutinas de partida y tus objetivos de calorías. Puedes cambiar todo después desde Ajustes.
El Coach no responde o da error
El Coach necesita conexión a internet. Si ves un aviso de límite alcanzado, es el tope diario de mensajes de tu plan: se reinicia cada día. Si el error persiste con buena conexión, escríbenos.
¿Cómo corrijo un entreno de otro día?
Entra en Entreno → Historial, toca la sesión para desplegarla y pulsa “Corregir este entreno”. También puedes ir a Inicio → Historial y moverte al día que quieras: ahí se editan entrenos, hábitos, comida y peso corporal.
He metido un peso mal y no me deja guardarlo
La app rechaza pesos imposibles para ese ejercicio (por ejemplo 500 kg en press banca) porque contaminarían tu volumen, tus récords y los consejos del Coach. Si usas discos en libras, recuerda que aquí se registra en kilos.
¿Mis datos están a salvo si cambio de móvil?
Sí. Tu progreso se copia automáticamente en tu cuenta. Al iniciar sesión en otro dispositivo se restaura.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Desde Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones → Aether Strength. Las suscripciones las gestiona Apple, no podemos cancelarlas nosotros.
Quiero borrar mi cuenta y mis datos
En la app: Ajustes → Eliminar cuenta. Se borra tu cuenta y todos los datos asociados de forma permanente e irreversible.
¿La app sustituye a un entrenador o a un médico?
No. Aether Strength da orientación general de entrenamiento y nutrición. Ante una lesión, una condición médica o dudas sobre tu dieta, consulta con un profesional.
¿Sigues con dudas?
Escríbenos y te respondemos lo antes posible.
aetherstrengthshop@gmail.com